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簡歷編號為184665簡歷

創(chuàng)建日期:2020-03-25   更新日期:2020-03-25 09:38:51
鄭州輕工業(yè)大學(xué) |  |     | 現(xiàn)居湖南省 懷化市

下載簡歷    

基本信息

編  號: 184665 性  別: 女
年  齡: 35 學(xué)  歷:
工作年限: 婚姻狀況:
戶  口: 湖南省 懷化市 身  高: 160
居 住 地: 湖南省 懷化市  

求職意向

希望地區(qū): 湖南省   懷化市
期望月薪:
期望從事的行業(yè):
期望從事的崗位:

自我評論

我叫楊靜,我來自湖南懷化,畢業(yè)于鄭州輕工業(yè)大學(xué),我曾經(jīng)在長沙碧桂園客戶關(guān)系部工作,主要負(fù)責(zé)1、客戶投訴及受理,售后維修 2、日常部門考勤,3、辦公用品的采購,業(yè)主關(guān)系維護(hù)的禮品采購及登記管理。4、業(yè)主資料一戶一檔整理 5、會議組織,會議紀(jì)要的編寫 6、大型業(yè)主活動策劃  

特長敘述

熟練運(yùn)用各種辦公軟件,以及設(shè)計(jì)軟件,邏輯思維能力很強(qiáng),辦公資料整理規(guī)范。做事嚴(yán)謹(jǐn)。

教育經(jīng)歷

鄭州輕工業(yè)大學(xué)
起止時(shí)間: 2008-09-01 - 2012-03-25
專業(yè)名稱: 廣告設(shè)計(jì)
專業(yè)描述: 四年時(shí)光,學(xué)習(xí)了必要課程,并積極參與各類社團(tuán)活動。

工作經(jīng)驗(yàn)

長沙原本廣告裝飾設(shè)計(jì)有限公司
起止時(shí)間: 2013-03-25 - 2017-03-25
所屬行業(yè): 廣告業(yè)
擔(dān)任職位: 行政人事
工作職責(zé)和業(yè)績: 1、負(fù)責(zé)公司人員考勤管理 2、人員招聘、初試 3、日常辦公用品采購發(fā)放員工 4、重要客戶來訪接待 5、公司重要資產(chǎn)管理。6、日常流水賬務(wù)記錄。
長沙碧桂園威尼斯城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
起止時(shí)間: 2018-03-25 - 2020-03-13
所屬行業(yè): 房地產(chǎn)開發(fā)
擔(dān)任職位: 行政統(tǒng)籌
工作職責(zé)和業(yè)績: 1.信息統(tǒng)籌 : 準(zhǔn)確無誤收集各類信息并銜接橫向部門,確保各項(xiàng)工作有序開展; 2.資料編寫:填報(bào)客戶關(guān)系管理各類周報(bào)、月報(bào)、客戶訪談表,形成階段性總結(jié); 3.報(bào)修管理:報(bào)修登記及業(yè)主答疑,并按問題性質(zhì)進(jìn)行梳理分類,跟蹤進(jìn)度直至閉環(huán),能熟練操作CRM系統(tǒng)。 4.客訴接待:協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理業(yè)主投訴接待,分化客訴矛盾; 4.內(nèi)業(yè)管理:協(xié)助項(xiàng)目人責(zé)任草擬部門制度,負(fù)責(zé)辦公用品申購及費(fèi)用報(bào)銷等后勤工作; 5.業(yè)主信息管理:嚴(yán)格按照公司要求自檢自查,確保一戶一檔整理及錄入完整性、及時(shí)性、規(guī)范性; 6.房屋交付:協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排本項(xiàng)目的連續(xù)三批次的大型房屋集中交付工作。 7.會務(wù)安排:負(fù)責(zé)會前準(zhǔn)備、會議記錄及會后內(nèi)容整理工作。 8、不動產(chǎn)證資料收集辦理及派發(fā)。

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