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基本信息
| 編 號： 165223 |
性 別： 男 |
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| 年 齡： 38 |
學 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶 口： 湖南省 懷化市 |
身 高： 165 |
| 居 住 地： 湖南省 長沙市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
湖南省
懷化市 |
| 期望月薪：
|
| 期望從事的行業(yè)：
|
| 期望從事的崗位：
/
運營主管 |
自我評論
我叫蒲欣，畢業(yè)于湖南省涉外經濟學院，曾經就職于中國聯(lián)通，蘇寧云商，香江控股等企業(yè)�！�
教育經歷
| 湖南省涉外經濟學院 |
| 起止時間： |
2007-09-01
- 2010-07-01 |
| 專業(yè)名稱： |
市場營銷 |
| 專業(yè)描述： |
學生會外聯(lián)部部長 |
工作經驗
|
湖南佳惠國際商貿城
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| 起止時間： |
2016-03-01 - 2017-01-20 |
| 所屬行業(yè)： |
物業(yè)管理/商業(yè)中心 |
| 擔任職位： |
運營經理 |
| 工作職責和業(yè)績： |
1、負責項目的招商工作，租戶協(xié)調和賣場管理。
2、負責部門做好商戶各項費用的收繳和催繳工作。
3、負責基礎氛圍的營造，如廣告位安排、POP懸掛擺放等。
4、負責與企劃部制定促銷活動并進行執(zhí)行。
5、配合物管部做消防安全工作，現(xiàn)場秩序的維護和突發(fā)事件的處理。
6、負責實施市場調查，為賣場提供市場建議。
7、負責與商戶保持有效溝通，及檔期促銷活動的談判。
8、接待投訴商戶與顧客，并進行處理。 |
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香江控股長沙高嶺國際商貿城
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| 起止時間： |
2015-08-01 - 2016-02-01 |
| 所屬行業(yè)： |
城市綜合體 |
| 擔任職位： |
運營專員 |
| 工作職責和業(yè)績： |
1、負責商戶進場手續(xù)辦理，商戶裝修過程監(jiān)管，收繳各項費用。
2、配合物管部做消防安全工作，現(xiàn)場秩序的維護和突發(fā)事件的處理。
3、負責基礎氛圍的營造，廣告位安排、POP懸掛擺放等，并配合策劃部搞好促銷活動。
4、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行收集、匯總、并進行反饋。
5、與商戶保持有效溝通，及檔期促銷活動的談判。
6、接待投訴顧客，并進行處理。 |
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蘇寧云商長沙分公司
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| 起止時間： |
2013-03-01 - 2015-06-01 |
| 所屬行業(yè)： |
零售業(yè) |
| 擔任職位： |
服務主管 |
| 工作職責和業(yè)績： |
負責會員管理、贈品發(fā)放、門店現(xiàn)場咨詢及重大投訴、蘇寧易購咨詢以及體驗、退換貨處理、處理門店突發(fā)事件與店面服務的監(jiān)管。同時負責工商局、各媒體等企事業(yè)單位接待與對接工作。
參與蘇寧五一廣場超級店、東塘超級店籌建工作。長株潭、懷化、婁底、岳陽等新入司服務專員進行培訓帶教工作以及后期指導與培訓，并負責蘇寧易購鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站客服體系培訓工作。多次獲得公司嘉獎，于2013年第二季度、2013年第四季度、2014年第一季度、2014年第三季度、2014年第四季度被評選為長沙大區(qū)服務明星。并于2014年底獲得為蘇寧集團服務標兵獎。 |
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中國聯(lián)通貴州省天柱縣分公司
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| 起止時間： |
2011-08-01 - 2013-02-01 |
| 所屬行業(yè)： |
電信運營 |
| 擔任職位： |
渠道經理 |
| 工作職責和業(yè)績： |
1、負責考核監(jiān)督與管理各網格片區(qū)。
2、負責區(qū)縣內各渠道建設工作，完成渠道建設任務。
3、負責定期走訪區(qū)縣內各類渠道，對渠道的形象展示、業(yè)務發(fā)展、服務質量提供指導、監(jiān)督、檢查，并收集相關的市場信息及時反饋給上級領導。
4、負責定期收集區(qū)縣各類渠道的卡類物資、手機終端、宣傳資料需求計劃，并及時配送到位。
5、負責區(qū)縣各類渠道做好賬單和詳單打印、客戶投訴處理等有關服務工作，做好服務支持。
6、負責監(jiān)管區(qū)縣內各類渠道的營業(yè)資金回籠工作。
7、負責建立區(qū)縣內各類渠道的檔案。
8、負責做好本人及各網格片區(qū)與直銷經理發(fā)展的業(yè)務統(tǒng)計。
9、負責完成上級領導交辦的各項臨時工作。
10、負責歸檔保存所轄區(qū)縣內集團客戶和中高端客戶及高忠誠度客戶的檔案。
管理經驗： 匯報對象：部門經理| 下屬人數(shù)：4
業(yè)績描述：發(fā)展了貴州省黔東南州天柱縣供電局、天柱縣郵政銀行、天柱縣農牧局、天柱縣市建中心、天柱縣工業(yè)園區(qū)管理委員會等集團客戶。建設超過40個村級便利渠道，并建立兩家專營店級別渠道，成功策反一家大賣場級別異網渠道。完成四鎮(zhèn)一鄉(xiāng)寬帶建設。超額完成公司下達的收入任務與用戶增長指標，渠道資金回籠率達100%。使集團公司下達三年收入翻番的計劃，在一年時間內完成。 |
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